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Modelo de livro de boas-vindas para Airbnb e aluguel por temporada

Preencha o que os hóspedes costumam perguntar (WiFi, como entrar, como as coisas funcionam, regras da casa, check-out, seus lugares favoritos) e receba um livro de boas-vindas pronto para imprimir, com capa, sumário e números de página. Troque o idioma e os títulos, as regras e as etapas de check-out mudam junto.

  • Grátis
  • Sem cadastro
  • Fica no seu navegador
Capa

Foto de capa

A foto fica no seu dispositivo: nada é carregado.

Cor

Carta de boas-vindas

Deixe em branco para usar um texto padrão amigável no idioma do livreto.

Check-in, WiFi e contato

Um QR code é adicionado para que os hóspedes se conectem sem digitar.

Chegada e estacionamento
Como as coisas funcionam

Adicione uma seção curta para tudo o que os hóspedes perguntam. Toque em uma sugestão ou adicione a sua.

Regras da casa
Check-out
Dicas locais
Emergência e ajuda
Salvo apenas neste navegador.

Pré-visualização · 1 páginas

Welcome

Dica: imprima frente e verso e coloque as páginas em uma pasta transparente ou fichário. Para obter um PDF, escolha "Salvar como PDF" na janela de impressão.

Versão em texto

Cole no manual da casa do seu anúncio no Airbnb ou envie aos hóspedes antes da chegada.

Welcome

We're so glad you're here! This booklet has everything you need for a relaxed stay: how things work, our house rules, check-out and our favourite places nearby. If anything is missing or not working, just send us a message. We're happy to help.

THE ESSENTIALS
Check-in: from 15:00
Check-out: by 11:00

HOUSE RULES
• Quiet hours are from 22:00 to 8:00. Please keep the noise down, also on the balcony and in the hallways.
• Smoking is not allowed inside the home.
• No parties or events.
• Maximum 4 guests. Only the guests on the booking may stay overnight.
• No pets, please.
• Please sort the trash and recycling as shown on the bins.
• Accidents happen: please tell us if anything breaks, so we can fix it for the next guests.

CHECK-OUT
Check-out is by 11:00
Before you leave, please:
• Gather the used towels in the bathroom
• Take the trash out to the bins
• Turn off the lights, heating and air conditioning
• Close all the windows
• Lock the door behind you
• Put the keys back in the lockbox

EMERGENCY AND HELP
In an emergency, call 112 first, then let us know.

Thank you for staying with us!

Como usar

  1. 1Adicione o nome do seu espaço, o seu nome e, se quiser, uma foto de capa (ela fica no seu dispositivo).
  2. 2Preencha os horários de check-in e check-out, o WiFi e como os hóspedes podem falar com você: um QR code do WiFi é gerado automaticamente.
  3. 3Explique a chegada e como as coisas funcionam, escolha suas regras da casa e tarefas de check-out e adicione suas dicas locais.
  4. 4Escolha o idioma e o tamanho do papel, imprima o guia ou salve como PDF e copie a versão em texto para o seu anúncio.

O que colocar em um livro de boas-vindas

Um livro de boas-vindas (também chamado de manual da casa ou pasta do hóspede) responde às perguntas que os hóspedes fariam por mensagem. Os melhores são curtos e seguem a ordem de uma estadia:

  1. Uma breve mensagem de boas-vindas sua, assinada com o seu nome.
  2. O essencial: horários de check-in e check-out, a rede e a senha do WiFi e como falar com você.
  3. Chegada: como entrar, onde estacionar, qual andar e qual porta.
  4. Como as coisas funcionam: aquecimento e ar-condicionado, cafeteira, máquina de lavar, TV, água quente, quadro de luz. Um parágrafo curto para cada.
  5. Regras da casa: as mesmas que os hóspedes aceitaram ao reservar.
  6. Check-out: o horário, as poucas tarefas que você pede e onde deixar as chaves.
  7. Dicas locais: seus restaurantes favoritos, o supermercado mais próximo, praias e pontos turísticos, como se locomover.
  8. Emergência e ajuda: o número de emergência local, o hospital e a farmácia mais próximos.

Impresso ou digital?

Os dois, se possível. Um guia impresso na mesa é a primeira coisa que os hóspedes veem e funciona sem celular ou conexão. Um guia digital é mais fácil de manter atualizado e os hóspedes podem abri-lo antes de chegar. Cole a versão em texto deste criador no manual da casa do seu anúncio e imprima o guia para o imóvel.

Dicas que economizam mensagens

  • Escreva as instruções como passos ("aperte o botão de ligar, depois o botão da xícara") em vez de descrições.
  • Dê o essencial aos hóspedes no idioma deles. Troque o idioma do guia e imprima uma segunda cópia para os hóspedes que você mais recebe.
  • Seja breve. Se um aparelho precisa de uma página, coloque no livro os dois passos que o hóspede precisa e deixe o manual completo ao lado do aparelho.
  • Atualize quando a senha do WiFi, as regras ou seus lugares favoritos mudarem.
  • Deixe à vista: uma pasta clara ou fichário na mesa de jantar ou de entrada, não dentro de uma gaveta.

Perguntas frequentes

O que deve ter em um livro de boas-vindas do Airbnb?

Uma breve mensagem de boas-vindas, horários de check-in e check-out, os dados do WiFi, como entrar e onde estacionar, como os aparelhos funcionam, as regras da casa, as etapas de check-out, recomendações locais e telefones de emergência. Mantenha cada parte curta: os hóspedes passam os olhos.

O livro de boas-vindas é a mesma coisa que o manual da casa do Airbnb?

Eles cobrem o mesmo conteúdo. O manual da casa é um campo de texto no seu anúncio do Airbnb que os hóspedes leem no app depois de reservar; o livro de boas-vindas é a cópia impressa no imóvel. Este criador gera os dois a partir das mesmas respostas.

Qual deve ser o tamanho de um livro de boas-vindas?

De quatro a dez páginas é suficiente para a maioria das casas. Os hóspedes leem as partes de WiFi, chegada e check-out; quanto mais curto o resto, maior a chance de lerem também.

Posso fazer um livro de boas-vindas em vários idiomas?

Sim. Os títulos, as regras da casa, as etapas de check-out e os textos de WiFi estão disponíveis em 28 idiomas: troque o idioma e imprima uma cópia para cada um. Seus próprios textos, como instruções de chegada e dicas, ficam como você escreveu.

Tudo o que eu digito é enviado para algum lugar?

Não. Tudo, incluindo a foto de capa, fica no seu navegador. Seu rascunho é salvo neste dispositivo, então você pode fechar a página e voltar depois.

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