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Livret d'accueil pour location saisonnière

Remplissez ce que les voyageurs vous demandent habituellement (WiFi, arrivée, fonctionnement, règlement intérieur, départ, vos adresses préférées) et obtenez un livre d'accueil prêt à imprimer, avec couverture, sommaire et numéros de page. Changez la langue et les titres, le règlement et les étapes du départ changent aussi.

  • Gratuit
  • Sans inscription
  • Reste dans votre navigateur
Couverture

Photo de couverture

La photo reste sur votre appareil : rien n'est envoyé.

Couleur

Mot de bienvenue

Laissez vide pour utiliser un texte standard convivial dans la langue du livret.

Arrivée, WiFi et contact

Un QR code est ajouté pour que les voyageurs se connectent sans taper.

Arrivée et parking
Fonctionnement du logement

Ajoutez une courte section pour tout ce que les voyageurs vous demandent. Touchez une suggestion ou ajoutez la vôtre.

Règlement intérieur
Départ
Conseils locaux
Urgence et assistance
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Aperçu · 1 pages

Welcome

Astuce : imprimez en recto-verso et placez les pages dans une pochette transparente ou un classeur à anneaux. Pour obtenir un PDF, choisissez « Enregistrer au format PDF » dans la fenêtre d'impression.

Version texte

Collez-la dans la section manuel de la maison de votre annonce Airbnb, ou envoyez-la aux voyageurs avant leur arrivée.

Welcome

We're so glad you're here! This booklet has everything you need for a relaxed stay: how things work, our house rules, check-out and our favourite places nearby. If anything is missing or not working, just send us a message. We're happy to help.

THE ESSENTIALS
Check-in: from 15:00
Check-out: by 11:00

HOUSE RULES
• Quiet hours are from 22:00 to 8:00. Please keep the noise down, also on the balcony and in the hallways.
• Smoking is not allowed inside the home.
• No parties or events.
• Maximum 4 guests. Only the guests on the booking may stay overnight.
• No pets, please.
• Please sort the trash and recycling as shown on the bins.
• Accidents happen: please tell us if anything breaks, so we can fix it for the next guests.

CHECK-OUT
Check-out is by 11:00
Before you leave, please:
• Gather the used towels in the bathroom
• Take the trash out to the bins
• Turn off the lights, heating and air conditioning
• Close all the windows
• Lock the door behind you
• Put the keys back in the lockbox

EMERGENCY AND HELP
In an emergency, call 112 first, then let us know.

Thank you for staying with us!

Comment l'utiliser

  1. 1Ajoutez le nom de votre logement, votre nom et, si vous le souhaitez, une photo de couverture (elle reste sur votre appareil).
  2. 2Renseignez les horaires d'arrivée et de départ, le WiFi et comment les voyageurs peuvent vous joindre : un QR code WiFi est ajouté automatiquement.
  3. 3Expliquez l'arrivée et le fonctionnement, choisissez votre règlement intérieur et les tâches de départ, et ajoutez vos bons plans locaux.
  4. 4Choisissez la langue et le format du papier, imprimez le livret ou enregistrez-le en PDF, et copiez la version texte dans votre annonce.

Que mettre dans un livre d'accueil

Un livre d'accueil (aussi appelé manuel de la maison ou classeur d'accueil) répond aux questions que les voyageurs vous enverraient autrement par message. Les meilleurs sont courts et suivent l'ordre du séjour :

  1. Un court message de bienvenue de votre part, signé de votre nom.
  2. L'essentiel : les horaires d'arrivée et de départ, le réseau et le mot de passe WiFi, et comment vous joindre.
  3. L'arrivée : comment entrer, où se garer, quel étage et quelle porte.
  4. Le fonctionnement : chauffage et climatisation, machine à café, lave-linge, télévision, eau chaude, tableau électrique. Un court paragraphe pour chacun.
  5. Le règlement intérieur : celui que les voyageurs ont accepté au moment de la réservation.
  6. Le départ : l'heure, les quelques tâches demandées et où déposer les clés.
  7. Les bons plans locaux : vos restaurants préférés, le supermarché le plus proche, les plages et sites à voir, comment se déplacer.
  8. Urgences et aide : le numéro d'urgence local, l'hôpital et la pharmacie les plus proches.

Imprimé ou numérique ?

Les deux, si possible. Un livret imprimé posé sur la table est la première chose que les voyageurs voient, et il fonctionne sans téléphone ni connexion. Un guide numérique est plus facile à tenir à jour et les voyageurs peuvent l'ouvrir avant d'arriver. Collez la version texte de ce créateur dans le manuel de la maison de votre annonce et imprimez le livret pour la location.

Des astuces qui vous évitent des messages

  • Rédigez les instructions sous forme d'étapes (« appuyez sur le bouton marche, puis sur le bouton tasse ») plutôt que de descriptions.
  • Donnez l'essentiel aux voyageurs dans leur langue. Changez la langue du livret et imprimez un second exemplaire pour les voyageurs que vous recevez le plus.
  • Restez court. Si un appareil mérite une page, mettez les deux étapes dont les voyageurs ont besoin dans le livre et laissez la notice complète à côté de l'appareil.
  • Mettez-le à jour quand le mot de passe WiFi, le règlement ou vos adresses préférées changent.
  • Gardez-le visible : une pochette claire ou un classeur à anneaux sur la table à manger ou dans l'entrée, pas dans un tiroir.

Questions fréquentes

Que doit contenir un livre d'accueil Airbnb ?

Un court message de bienvenue, les horaires d'arrivée et de départ, les informations WiFi, comment entrer et où se garer, le fonctionnement des appareils, le règlement intérieur, les étapes du départ, des recommandations locales et les numéros d'urgence. Restez bref pour chaque partie : les voyageurs survolent.

Un livre d'accueil, est-ce la même chose que le manuel de la maison Airbnb ?

Ils couvrent le même contenu. Le manuel de la maison est un champ texte de votre annonce Airbnb que les voyageurs lisent dans l'application après avoir réservé ; le livre d'accueil est l'exemplaire imprimé dans la location. Ce créateur vous donne les deux à partir des mêmes réponses.

Quelle longueur doit faire un livre d'accueil ?

Quatre à dix pages suffisent pour la plupart des logements. Les voyageurs lisent les parties WiFi, arrivée et départ ; plus le reste est court, plus ils ont de chances de le lire aussi.

Puis-je créer un livre d'accueil en plusieurs langues ?

Oui. Les titres, le règlement intérieur, les étapes du départ et les textes WiFi existent en 28 langues : changez la langue et imprimez un exemplaire pour chacune. Vos propres textes, comme les instructions d'arrivée et les bons plans, restent tels que vous les avez écrits.

Ce que je saisis est-il envoyé sur un serveur ?

Non. Tout, y compris la photo de couverture, reste dans votre navigateur. Votre brouillon est enregistré sur cet appareil, vous pouvez donc fermer la page et y revenir plus tard.

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