Instrucciones de llegada con fotos

Por qué las fotos facilitan la llegada

La mayoría de los problemas en la llegada tienen que ver con encontrar cosas: el edificio correcto, la puerta lateral, una caja de llaves escondida detrás de una planta. Una foto con el punto marcado responde a la pregunta antes de que el huésped tenga que llamarte, a menudo de noche.

Qué incluir

• El edificio desde la calle, tal como lo verá el huésped al llegar.
• Cada puerta o portón que deba abrir, con el código o la llave que debe usar.
• La caja de llaves o el teclado con código, con cómo abrirla y cómo volver a cerrarla.
• El aparcamiento, si viene en coche: dónde aparcar y dónde no.
• Tu puerta, con el piso y de qué lado está.
• Un teléfono para cuando algo no funcione.

Dónde usarlo

Pega el texto en las instrucciones de llegada de tu anuncio de Airbnb, que los huéspedes pueden leer antes de llegar, y envía el PDF unos días antes de la llegada junto con tu mensaje de llegada. Cambia los códigos con regularidad y actualiza la guía cuando lo hagas.