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Plantilla de libro de bienvenida para Airbnb y alquileres vacacionales

Rellena lo que tus huéspedes suelen preguntarte (WiFi, cómo entrar, cómo funcionan las cosas, normas de la casa, salida, tus sitios favoritos) y obtén un libro de bienvenida listo para imprimir con portada, índice y números de página. Cambia el idioma y los títulos, las normas y los pasos de salida cambian con él.

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  • Sin registro
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Portada

Foto de portada

La foto se queda en tu dispositivo: no se sube nada.

Color

Carta de bienvenida

Déjalo vacío para usar un texto estándar y cercano en el idioma del folleto.

Llegada, WiFi y contacto

Se añade un código QR para que los huéspedes se conecten sin escribir.

Cómo llegar y aparcamiento
Cómo funciona todo

Añade una sección breve para todo lo que preguntan los huéspedes. Toca una sugerencia o añade la tuya.

Normas de la casa
Salida
Consejos locales
Emergencias y ayuda
Guardado solo en este navegador.

Vista previa · 1 páginas

Consejo: imprime a doble cara y pon las páginas en una funda transparente o un archivador de anillas. Para obtener un PDF, elige "Guardar como PDF" en la ventana de impresión.

Versión de texto

Pégalo en el manual de la casa de tu anuncio de Airbnb, o envíalo a los huéspedes antes de que lleguen.

Welcome

We're so glad you're here! This booklet has everything you need for a relaxed stay: how things work, our house rules, check-out and our favourite places nearby. If anything is missing or not working, just send us a message. We're happy to help.

THE ESSENTIALS
Check-in: from 15:00
Check-out: by 11:00

HOUSE RULES
• Quiet hours are from 22:00 to 8:00. Please keep the noise down, also on the balcony and in the hallways.
• Smoking is not allowed inside the home.
• No parties or events.
• Maximum 4 guests. Only the guests on the booking may stay overnight.
• No pets, please.
• Please sort the trash and recycling as shown on the bins.
• Accidents happen: please tell us if anything breaks, so we can fix it for the next guests.

CHECK-OUT
Check-out is by 11:00
Before you leave, please:
• Gather the used towels in the bathroom
• Take the trash out to the bins
• Turn off the lights, heating and air conditioning
• Close all the windows
• Lock the door behind you
• Put the keys back in the lockbox

EMERGENCY AND HELP
In an emergency, call 112 first, then let us know.

Thank you for staying with us!

Cómo usarlo

  1. 1Añade el nombre de tu alojamiento, tu propio nombre y, si quieres, una foto de portada (se queda en tu dispositivo).
  2. 2Rellena las horas de llegada y salida, el WiFi y cómo pueden contactarte los huéspedes: se añade un código QR del WiFi automáticamente.
  3. 3Explica la llegada y cómo funcionan las cosas, elige tus normas de la casa y las tareas de salida, y añade tus consejos locales.
  4. 4Elige el idioma y el tamaño de papel, imprime el folleto o guárdalo como PDF, y copia la versión de texto en tu anuncio.

Qué incluir en un libro de bienvenida

Un libro de bienvenida (también llamado manual de la casa o carpeta del huésped) responde a las preguntas que, si no, los huéspedes te escribirían por mensaje. Los mejores son breves y siguen el orden de una estancia:

  1. Una bienvenida corta de tu parte, firmada con tu nombre.
  2. Lo esencial: horas de llegada y salida, la red y la contraseña del WiFi, y cómo contactarte.
  3. La llegada: cómo entrar, dónde aparcar, en qué planta y en qué puerta.
  4. Cómo funcionan las cosas: calefacción y aire acondicionado, la cafetera, la lavadora, la televisión, el agua caliente, el cuadro eléctrico. Un párrafo corto para cada una.
  5. Normas de la casa: las mismas que los huéspedes aceptaron al reservar.
  6. La salida: la hora, las pocas tareas que pides y dónde se dejan las llaves.
  7. Consejos locales: tus restaurantes favoritos, el supermercado más cercano, playas y lugares que ver, cómo moverse.
  8. Emergencias y ayuda: el número de emergencias local, el hospital y la farmacia más cercanos.

¿Impreso o digital?

Los dos, si puedes. Un folleto impreso sobre la mesa es lo primero que ven los huéspedes y funciona sin teléfono ni conexión. Una guía digital es más fácil de mantener al día y los huéspedes pueden abrirla antes de llegar. Pega la versión de texto de este generador en el manual de la casa de tu anuncio e imprime el folleto para el alquiler.

Consejos que te ahorran mensajes

  • Escribe las instrucciones como pasos ("pulsa el botón de encendido y luego el de la taza") en lugar de descripciones.
  • Da lo esencial a los huéspedes en su idioma. Cambia el idioma del folleto e imprime una segunda copia para los huéspedes que más recibes.
  • Que sea corto. Si un electrodoméstico necesita una página, pon en el libro los dos pasos que los huéspedes necesitan y deja el manual completo junto al aparato.
  • Actualízalo cuando cambien la contraseña del WiFi, las normas o tus sitios favoritos.
  • Tenlo a la vista: una carpeta clara o un archivador de anillas sobre la mesa del comedor o de la entrada, no en un cajón.

Preguntas frecuentes

¿Qué debe incluir un libro de bienvenida de Airbnb?

Una bienvenida corta, las horas de llegada y salida, los datos del WiFi, cómo entrar y dónde aparcar, cómo funcionan los electrodomésticos, las normas de la casa, los pasos de salida, recomendaciones locales y números de emergencia. Que cada parte sea breve: los huéspedes leen por encima.

¿Es lo mismo un libro de bienvenida que el manual de la casa de Airbnb?

Cubren lo mismo. El manual de la casa es un campo de texto de tu anuncio de Airbnb que los huéspedes leen en la app cuando ya han reservado; un libro de bienvenida es la copia impresa en el alquiler. Este generador te da los dos a partir de las mismas respuestas.

¿Cuánto debe durar un libro de bienvenida?

De cuatro a diez páginas es suficiente para la mayoría de las casas. Los huéspedes leen las partes del WiFi, la llegada y la salida; cuanto más corto sea el resto, más probable es que también lo lean.

¿Puedo hacer un libro de bienvenida en varios idiomas?

Sí. Los títulos, las normas de la casa, los pasos de salida y los textos del WiFi están en 28 idiomas: cambia el idioma e imprime una copia para cada uno. Tus propios textos, como las instrucciones de llegada y los consejos, se quedan tal como los escribiste.

¿Se sube algo de lo que escribo?

No. Todo, incluida la foto de portada, se queda en tu navegador. Tu borrador se guarda en este dispositivo, así que puedes cerrar la página y volver más tarde.

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