Direktbuchung vs. Airbnb, Booking.com und Vrbo: Was Sie behalten

Was jeder Kanal bei einem Aufenthalt von 1.000 € kostet

Derselbe Aufenthalt über 1.000 € (Nächte plus Reinigungsgebühr), Gebühren vor MwSt.:

Booking.com legt die Rate pro Land und Unterkunft fest: etwa 15 % sind bei Ferienwohnungen in Europa üblich, Sichtbarkeitsprogramme wie Preferred Partner erhöhen sie um einige Punkte, und Payments by Booking.com kann eine Zahlungsgebühr hinzufügen. Die Kartenpreise in der Tabelle sind Stripe-Listenpreise für die Eurozone; Premium- und Business-Karten kosten etwas mehr, und andere Länder haben eigene Preislisten.

MwSt. macht Plattformgebühren in Europa größer

In der EU, im Vereinigten Königreich, in Norwegen und der Schweiz erhebt Airbnb MwSt. auf seine Servicegebühr. Wenn Sie nicht umsatzsteuerpflichtig sind, zahlen Sie sie, sodass die echte Airbnb-Gebühr in Spanien (21 % MwSt.) 18,76 % beträgt und Sie von den 1.000 € 812,45 € behalten. In Deutschland sind es 18,45 %, in Italien 18,91 %. Booking.com fügt in vielen Ländern für Gastgeber ohne Umsatzsteuernummer ebenfalls MwSt. auf die Provision hinzu. Kartenabwicklungsgebühren tragen keine MwSt.

Nutzen Sie den Airbnb-Gebührenrechner, den Booking.com-Provisionenrechner und den Vrbo-Gebührenrechner mit Ihren eigenen Preisen und Ihrem Land.

Was eine Direktbuchung wirklich kostet

Eine Direktbuchung ist nicht kostenlos, aber der Großteil ihrer Kosten ist Zeit und Risiko statt eines Prozentsatzes:

• Kartenabwicklung: etwa 1,5 % bis 3 % der Buchung, gezahlt an Stripe oder PayPal. Das Geld geht auf Ihr eigenes Konto.
• Ihre Website: Stayveo kostet 9 € pro Unterkunft und Monat (9 $ außerhalb Europas), mit 0 % Provision. Andere Buchungswebsite-Anbieter verlangen für eine Unterkunft ab unter 10 € bis etwa 40 € pro Monat, manche mit einer Buchungsgebühr obendrauf.
• Steuern und Papierkram: Plattformen erheben in vielen Städten Tourismus- oder Beherbergungssteuern für Sie. Bei einer Direktbuchung erheben und zahlen Sie sie selbst, und die Meldepflichten für Gäste gelten genauso.
• Schäden und Streitfälle: Es gibt kein Schadensprogramm der Plattform. Nutzen Sie einen klaren Mietvertrag, Hausregeln und eine Kaution, die Sie vorab angeben. Ein Gast kann eine Kartenzahlung trotzdem bei seiner Bank anfechten, also bewahren Sie Ihre Nachrichten und den unterschriebenen Vertrag auf.
• Gäste finden: Plattformen bringen Nachfrage. Direktbuchungen kommen von Menschen, die Sie bereits kennen oder Sie namentlich finden.

Was Plattformen für ihre Gebühr bieten

Airbnb, Booking.com und Vrbo bringen Gäste, die Sie allein nicht erreichen würden, wickeln Zahlungen und Rückerstattungen ab, verifizieren Gäste, vermitteln bei Problemen und bieten Schadensprogramme. Für viele Gastgeber bleiben sie der Hauptkanal. Direktbuchungen funktionieren am besten als zweiter Kanal, der mit der Zeit wächst: Jeder Aufenthalt, der direkt kommt, spart Ihnen den Großteil einer Plattformgebühr von 12 % bis 19 %.

Wie viele Direktbuchungen machen eine Website rentabel?

Bei 9 € pro Monat kostet eine Buchungswebsite 108 € pro Jahr. Einen einzigen Aufenthalt über 1.000 € von Airbnb auf eine Direktbuchung zu verlegen, bringt Ihnen etwa 140 € mehr – mehr als ein Jahr der Website. Ein Wochenende für 400 € bringt etwa 56 € mehr, also bezahlen schon zwei direkte Wochenenden pro Jahr die Website.

Wie Sie Direktbuchungen ausbauen, ohne Airbnb-Regeln zu brechen

Airbnbs Off-Platform-Richtlinie verbietet unter anderem:

• Gäste zu bitten oder zu ermutigen, aktuelle, zukünftige oder wiederkehrende Buchungen von Airbnb weg zu verlegen;
• Links, die in Inseraten oder Nachrichten von Airbnb wegführen;
• Rabatte für eine Buchung außerhalb von Airbnb anzubieten;
• Kontaktdaten von Gästen aus Airbnb für Marketing zu nutzen.

Ein Verstoß gegen diese Regeln kann Sie Ihr Inserat kosten. Direktbuchungen sollten daher über Kanäle kommen, die Ihnen gehören:

1. Ihre eigene Website, mit dem Namen Ihrer Unterkunft im Titel, damit Menschen, die danach suchen, sie finden. Gäste, denen ein Aufenthalt gefallen hat, suchen die Unterkunft später oft namentlich.
2. Suche und Karten: Eine klare Website mit echten Fotos, Preisen und Verfügbarkeit kann für Ihren Unterkunftsnamen und Ihre Region ranken.
3. Social Media und lokale Partner: Ihre eigene Instagram- oder Facebook-Seite, lokale Unternehmen, Veranstalter und Firmen, die Mitarbeiter schicken.
4. Gäste, die direkt gebucht haben: Sie sind Ihre Kunden, also dürfen Sie sie wieder einladen.
5. Mundpropaganda: Freunde früherer Gäste, die nach „der Unterkunft, in der ihr gewohnt habt" fragen.

Booking.com und Vrbo haben eigene Regeln zur Kontaktaufnahme und zum Marketing gegenüber ihren Gästen, lesen Sie sie, bevor Sie mit deren Buchungen etwas tun. Im digitalen Gästeführer von Stayveo ist das Feld „Nächstes Mal direkt buchen" standardmäßig aus, und wenn Sie es einschalten, versteckt es sich, während ein Airbnb-Gast da ist (mit verbundenem Airbnb-Kalender).

Checkliste für Ihre erste Direktbuchung

1. Eine Website mit echten Fotos, dem vollen Preis inklusive Reinigung und Steuern und Live-Verfügbarkeit.
2. Kalendersynchronisierung mit jeder genutzten Plattform, damit eine Direktbuchung die Daten überall blockiert.
3. Kartenzahlungen auf Ihr eigenes Stripe- oder PayPal-Konto.
4. Eine Stornierungsrichtlinie, einen Mietvertrag und Hausregeln, die der Gast bei der Buchung akzeptiert.
5. Ihre lokale Registrierungsnummer, Tourismussteuer und Gästemeldung – genau wie auf den Plattformen.

Quellen: Airbnb-Servicegebühren, MwSt. auf Airbnb-Gebühren und die Off-Platform-Richtlinie im Airbnb-Hilfezentrum; Stripe-Preise (Listenpreise Eurozone); Vrbos Provisionsänderung laut Rental Scale-Up. Geprüft am 10. Oktober 2026. Allgemeine Informationen, keine Steuer- oder Rechtsberatung.