Όροι χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: 10 Οκτωβρίου 2026.

1. Ποιοι είμαστε και τι καλύπτουν αυτοί οι όροι

Η Stayveo («εμείς») διαχειρίζεται το stayveo.com: δωρεάν εργαλεία για οικοδεσπότες βραχυχρόνιας μίσθωσης και την υπηρεσία κρατήσεων Stayveo, που δίνει στους οικοδεσπότες ιστότοπο κρατήσεων, συγχρονισμό ημερολογίου, πληρωμές στους δικούς τους λογαριασμούς και ψηφιακούς οδηγούς επισκεπτών. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο αποδέχεστε τα μέρη αυτών των όρων που αφορούν τον ιστότοπο και τα εργαλεία· δημιουργώντας λογαριασμό αποδέχεστε το σύνολό τους.

2. Δωρεάν εργαλεία

Μπορείτε να χρησιμοποιείτε δωρεάν τους υπολογιστές, τα εργαλεία δημιουργίας και τα εκτυπώσιμα πρότυπά μας για τα δικά σας καταλύματα και την επιχείρησή σας. Μπορείτε να εκτυπώνετε, να αντιγράφετε και να προσαρμόζετε τα αποτελέσματα που δημιουργείτε. Παρακαλούμε μην μεταπωλείτε τα ίδια τα εργαλεία και μην αντιγράφετε τον ιστότοπο.

3. Πληροφορίες, όχι συμβουλές

Οι υπολογιστές, οι οδηγοί και τα πρότυπά μας παρέχουν γενικές πληροφορίες. Οι χρεώσεις των πλατφορμών, οι φόροι και οι τοπικοί κανόνες αλλάζουν και εξαρτώνται από την περίπτωσή σας· κάθε στοιχείο που εμφανίζουμε έχει ημερομηνία και, όπου είναι δυνατόν, πηγή. Ελέγξτε τις δικές σας καταστάσεις από τις πλατφόρμες και τους τοπικούς κανόνες, και συμβουλευτείτε φοροτεχνικό ή δικηγόρο πριν βασιστείτε σε ένα αποτέλεσμα για νομική ή φορολογική απόφαση. Πρότυπα όπως συμβάσεις μίσθωσης, κανόνες του καταλύματος ή έντυπα δήλωσης δεν αντικαθιστούν τη νομική συμβουλή.

4. Ο λογαριασμός σας

Η υπηρεσία κρατήσεων απευθύνεται σε οικοδεσπότες και διαχειριστές καταλυμάτων που νοικιάζουν καταλύματα επαγγελματικά ή στο όνομά τους. Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών, να δίνετε αληθείς πληροφορίες και να κρατάτε τον κωδικό σας ασφαλή. Είστε υπεύθυνοι για ό,τι συμβαίνει στον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένου του τι κάνουν οι συν-οικοδεσπότες ή το προσωπικό με την πρόσβαση που τους δίνετε.

5. Δωρεάν δοκιμή και συνδρομή

• Κάθε νέος λογαριασμός παίρνει δωρεάν δοκιμή 30 ημερών, χωρίς κάρτα.
• Μετά τη δοκιμή η υπηρεσία κοστίζει 9 € ανά ενεργό κατάλυμα τον μήνα (9 $ εκτός Ευρώπης). Ένα κατάλυμα είναι ενεργό όταν δημοσιεύεται στον ιστότοπό σας. Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ και άλλους φόρους όπου ισχύουν.
• Η συνδρομή χρεώνεται μηνιαία εκ των προτέρων μέσω Stripe. Όταν δημοσιεύετε ή αποσύρετε καταλύματα, ο αριθμός που χρεώνεται αλλάζει και η Stripe αναλογικά υπολογίζει τη διαφορά.
• Μπορείτε να ακυρώσετε οποτεδήποτε στις ρυθμίσεις χρέωσης· η υπηρεσία τότε λειτουργεί μέχρι το τέλος της περιόδου που πληρώσατε. Δεν επιστρέφουμε μέρος του μήνα, εκτός αν το απαιτεί ο νόμος.
• Αν μια πληρωμή αποτύχει, ο ιστότοπός σας συνεχίζει να δέχεται κρατήσεις για μια σύντομη περίοδο χάριτος· μετά σταματά να δέχεται νέες κρατήσεις μέχρι να πληρωθεί η συνδρομή. Τα δεδομένα σας παραμένουν στον λογαριασμό σας.
• Μπορούμε να αλλάξουμε τις τιμές με προειδοποίηση τουλάχιστον 30 ημερών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου· η νέα τιμή ισχύει από την επόμενη περίοδο χρέωσης μετά την ειδοποίηση και μπορείτε να ακυρώσετε πριν από αυτήν.

6. Κρατήσεις και πληρωμές

Εσείς καθορίζετε τις τιμές, τους όρους και τις πολιτικές σας και συνάπτετε τη σύμβαση με τον επισκέπτη σας: η Stayveo δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος στις κρατήσεις, δεν είναι ταξιδιωτικό γραφείο και δεν είναι ίδρυμα πληρωμών. Οι επισκέπτες σας πληρώνουν απευθείας μέσω του δικού σας λογαριασμού Stripe ή PayPal και η Stayveo δεν παίρνει προμήθεια. Η Stripe και η PayPal χρεώνουν τις δικές τους χρεώσεις επεξεργασίας, και οι επιστροφές χρημάτων, οι διαφορές και οι αντιστροφές χρεώσεων διεκπεραιώνονται μεταξύ εσάς, του επισκέπτη σας και του παρόχου πληρωμών σας.

Οι υπηρεσίες επεξεργασίας πληρωμών για οικοδεσπότες στη Stayveo παρέχονται από τη Stripe και υπόκεινται στη Συμφωνία Συνδεδεμένου Λογαριασμού Stripe, η οποία περιλαμβάνει τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών της Stripe. Συνδέοντας τη Stripe συμφωνείτε με αυτούς και μας επιτρέπετε να μοιραζόμαστε με τη Stripe τις πληροφορίες που χρειάζεται και να λαμβάνουμε από τη Stripe πληροφορίες για τον λογαριασμό και τις πληρωμές σας. Οι πληρωμές μέσω PayPal υπόκεινται στη συμφωνία χρήστη της PayPal.

7. Ο ιστότοπος και το περιεχόμενό σας

Διατηρείτε όλα τα δικαιώματα στο περιεχόμενό σας (κείμενα, φωτογραφίες, τιμές, οδηγούς). Μας δίνετε την άδεια να το αποθηκεύουμε, να το προσαρμόζουμε (για παράδειγμα να αλλάζουμε το μέγεθος των φωτογραφιών) και να το εμφανίζουμε, μόνο για τη λειτουργία της υπηρεσίας. Επιβεβαιώνετε ότι έχετε τα δικαιώματα για ό,τι ανεβάζετε και ότι οι καταχωρίσεις σας είναι αληθείς. Είστε υπεύθυνοι για την τήρηση των κανόνων που ισχύουν για τα καταλύματά σας: δηλώσεις και αριθμοί άδειας, φόροι και τουριστικός φόρος, δήλωση επισκεπτών, κανόνες ασφαλείας και οι όροι οποιασδήποτε πλατφόρμας στην οποία καταχωρίζετε επίσης το κατάλυμά σας.

8. Δεδομένα επισκεπτών: τα επεξεργαζόμαστε για εσάς

Για τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών σας εσείς είστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας και η Stayveo ο εκτελών την επεξεργασία (άρθρο 28 ΓΚΠΔ). Τα επεξεργαζόμαστε μόνο για την παροχή της υπηρεσίας και σύμφωνα με τις οδηγίες σας όπως δίνονται σε αυτούς τους όρους και στον λογαριασμό σας· τα τηρούμε εμπιστευτικά και ασφαλή· τα άτομα που λειτουργούν την υπηρεσία δεσμεύονται από εμπιστευτικότητα· χρησιμοποιούμε τους παρόχους που αναφέρονται στην πολιτική απορρήτου μας και σας ενημερώνουμε πριν προσθέσουμε νέο, ώστε να μπορείτε να αντιταχθείτε· σας βοηθάμε να απαντάτε στα αιτήματα των επισκεπτών και να τηρείτε τις υποχρεώσεις σας· σας ενημερώνουμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση για παραβίαση προσωπικών δεδομένων· και όταν κλείσει ο λογαριασμός σας διαγράφουμε τα δεδομένα, εκτός αν ο νόμος απαιτεί να τα διατηρήσουμε. Μπορείτε να μας ζητήσετε πληροφορίες που αποδεικνύουν ότι τηρούμε αυτές τις υποχρεώσεις.

9. Αποδεκτή χρήση

Μη χρησιμοποιείτε τη Stayveo για καταχωρίσεις που δεν έχετε δικαίωμα να νοικιάσετε, για απάτη ή παραπλανητικές προσφορές, για αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων, για συλλογή δεδομένων που δεν έχετε δικαίωμα να συλλέξετε, για επίθεση ή υπερφόρτωση της υπηρεσίας ή για αντιγραφή της. Μπορούμε να αφαιρέσουμε περιεχόμενο ή να αναστείλουμε λογαριασμό που παραβιάζει αυτούς τους κανόνες ή τον νόμο, και θα σας πούμε τον λόγο, εκτός αν ο νόμος το εμποδίζει.

10. Διαθεσιμότητα και αλλαγές

Εργαζόμαστε για να διατηρούμε τη Stayveo διαθέσιμη και τα δεδομένα σας ασφαλή, αλλά δεν μπορούμε να υποσχεθούμε ότι δεν θα διακοπεί ποτέ. Βελτιώνουμε την υπηρεσία συνεχώς· αν αφαιρέσουμε μια σημαντική λειτουργία για την οποία πληρώνετε, σας ενημερώνουμε εκ των προτέρων.

11. Ευθύνη

Στον βαθμό που το επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ζημίες όπως διαφυγόν κέρδος ή χαμένες κρατήσεις, και η συνολική ευθύνη μας απέναντί σας σε οποιουσδήποτε 12 μήνες περιορίζεται στο ποσό που μας πληρώσατε σε αυτό το διάστημα. Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν περιορίζει ευθύνη που δεν μπορεί να περιοριστεί από τον νόμο, όπως για δόλο ή βαριά αμέλεια, ή τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή όπου ισχύουν.

12. Τερματισμός της υπηρεσίας

Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας οποτεδήποτε από τις ρυθμίσεις σας ή γράφοντας μας· εξάγετε πρώτα ό,τι χρειάζεστε. Μπορούμε να τερματίσουμε την υπηρεσία για έναν λογαριασμό με προειδοποίηση 30 ημερών ή άμεσα για σοβαρή παραβίαση αυτών των όρων.

13. Εμπορικά σήματα

Τα Airbnb, Booking.com και Vrbo είναι εμπορικά σήματα των ιδιοκτητών τους. Η Stayveo είναι ανεξάρτητη και δεν συνδέεται με αυτά ούτε εγκρίνεται από αυτά· τα αναφέρουμε μόνο για να εξηγήσουμε πώς λειτουργούν οι χρεώσεις και οι λειτουργίες τους.

14. Δίκαιο και αλλαγές σε αυτούς τους όρους

Αυτοί οι όροι διέπονται από το πολωνικό δίκαιο, χωρίς να αφαιρείται η προστασία του δικαίου της χώρας σας όπου ισχύει. Αν αλλάξουμε αυτούς τους όρους, ενημερώνουμε την παραπάνω ημερομηνία και ενημερώνουμε τους κατόχους λογαριασμών για σημαντικές αλλαγές μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τουλάχιστον 30 ημέρες εκ των προτέρων.

15. Επικοινωνία

hello@stayveo.com